《新世界百货崇文店——“南城第一闺蜜修炼场”》

崇文门,地处北京南二环内,这里是地铁线的交汇处,内城交通最便利的区域之一。然而在上世纪末,这里充斥着大杂院、古旧建筑和狭窄的街道。彼时,香港新世界集团创始人郑裕彤博士看到这一幕,十分不是滋味,“首都应是现代的,富有朝气的。我们要改善这里的民生,重塑首都形象。”1993年,我们对崇文门片区改造的大幕徐徐展开,协助首都“去旧立新”。

(九十年代的崇文门)

果然,不出几年放眼望去,加宽至八线行车的大街、一应俱全的花园式小区,让老旧的崇文门变成了一个崭新的生活社区。如果说住宅改善了人们的居住条件,那么集商场、写字楼及公寓于一身的北京新世界中心则带动了新商圈的形成。

其中坐落于裙楼的新世界百货于1998年开业,是80后北京娃们的“时尚启蒙”,也是陪伴他们成长的第一座商城。

那时,阿迪达斯、耐克等国际大牌率先在这里开辟专柜;滑冰场、电子娱乐厅更是最先被引入新世界百货,成为不少人的集体回忆。新世界百货的经典周年庆活动——“60小时不打烊”,曾于当时创下60小时内销售额破人民币1.8亿元的纪录,引领了全城甚至全国的商圈。

可以说,新世界百货让改革开放后成长的第一代城市少年有了“新玩法”!也使这座新建成的大厦成为年轻人的潮流热土。

(新世界百货的经典周年庆活动——“60小时不打烊”)

每代人对新世界百货,都有着一些难以磨灭的情绪与回忆,像精神图腾一样不断传承。这与众不同的气质……这些历久弥新的沉淀,于新世界百货,恰是一切向上的出口。

传承与焕新交互,宣告革新时代的真正到来

今年是新世界百货24岁的生日,这不仅是一个日期,更是一次宣言,包含对过去的总结和对未来的期盼,也是探索更新的起点。

进入新的24年,如何调整商业模式、确立独特定位以应对互联网时代产生的新审美和新需求?

新世界百货在寻找一个答案。

在高速运作的环境里坚持真我,敏锐的商业思考和真正的热爱缺一不可,伴随着城市商业消费力的不断提升,消费者需求也在不断更新。新世界百货加深对消费者精神层面的追求,将文化建立在商业硬实力的基础之上,提出“品质+社交+场景=闺蜜第一修炼场”的概念。

在这样新需求和新审美的影响下,新世界百货也始终在尝试,不断挖掘场内公共区域的可能性,联动品牌推出具有独特性和传播性的装置与活动内容,聚焦更多年轻消费者和闺蜜群体。

在去年国庆黄金周,新世界百货崇文店就迎来了为期两个月的POP MART ViViCat懒头盔系列全国首展。作为百货连锁首次尝试潮玩IP展的标杆案例,“商业+潮玩”的新模式组合不仅打破了消费者对于百货业态的刻板印象,也让大家享受到了生活中的美好与惬意,而这也与新一代消费者所追求的放松自在的生活方式不谋而合。

通过与深耕Z世代的POP MART联袂,新世界百货有效地构建了一条零距离触达年轻消费群体的桥梁。双方的联手赋能也为彼此之间成就了一段共赢的佳话多元文化的融合赋予了传统商业更多的想象空间,而新老业态的重复碰撞也成为了新世界百货革新求变下的长青秘籍。

同年3月,一场浪漫与精致共生的花镜寻梦主题活动更是为城市繁忙的生活增添斑斓的视觉享受。海棠花繁、穿行其中,内心雀跃,用温柔的力量包裹城市人坚硬的内心。试图唤起城市人对自然的渴望。

4月,新世界百货用“宠爱加番”持续为顾客带来“都市”新鲜感,满足丰富感官体验与游逛体验,构成新世界「打卡地」属性,成为质感新世界的代名词与象征。

6月开启的 “植得新生”主题展,更是为大家讲述了一场因热爱而起,大胆展现向「新」力的故事。

把公共空间和商业空间做融合,新世界百货与其说是在找答案,更多的是尝试。尝试贴近城市,尝试联结年轻人,尝试发挥空间场能。

到目前为止已通过创意市集、走秀快闪、公益展览等不拘形式的活动呈现新世界百货对于生活、美学、艺术、时尚的理解。艺术以低调的方式藏于空间的各种角落。

空间友好度升级,共融属性持续进化

焕新升级不是颠覆,也不是全盘否定过去的存在,新世界百货虽地理位置得天独厚,但优势同样也是挑战,这里的任何变化都是牵一发而动全身。

基于这样的前提,而是在保留核心基因的同时,向内寻找文化共鸣,向外冲破时空限制。

新世界百货携手顶尖设计团队,融入高标准的硬件设计与沉浸式空间,通过视野与地化打造,自然景观与建筑风貌巧妙结合,以引领性及创新力,在审美优势之下持续突破场景边界,将生活的风雅,温馨与新潮一并传递给消费者。整体呈现一种富有探索感的空间叙事。

那么有了空间,应该引入什么样的品牌?

如今“悦己”已经成为人们最具偏好的生活追求,伴随着城市消费力的不断升级,新世界尊重不同群体个性化的消费特性与喜好,保证较高的品牌迭代。兼具颜值与实力的国际轻奢与高化品牌,将作为本次业改的“排面”担当,拉升整体购物氛围与格调,既是改变产品品质、多元服务的综合价值,也是对情感与身份的认同。

其中,新世界百货聚焦高化和品质轻奢的升级调整,在目前囊括兰蔻,雅诗兰黛,资生堂,阿玛尼等一线大牌护肤品彩妆的基础上,还将陆续引进:LAMER, LA PRAIRIE, POLA, 雅漾, 修丽可等国际化妆品与MOUSSY,SLY,OUTDOOR等轻奢服饰及潮流运动品牌,强化业态的优势,满足大家“万千好物,一站解决”的需求。

高量级品牌的选址往往较为挑剔,对百货中心的定位,区位和经营能力都有较高的要求。尤其是后疫情时期,品牌拓展步伐放缓的市场背景下,新世界百货依然实现了品质轻奢,高化等业态的突破,走出自己的增长之路,这也侧面反映出新世界百货在产品打造、品牌招商方面领先同赛道市场的能力。

从潮流前沿,精准聚集本土新锐

此时的新世界就像一部书写了开头,然后写着写着就活了,于是有了自己的思考和衍变。在品牌入驻的同时更加着重于场景的搭建,融合社交体验、场景体验为一体,对接产品卖点,以沉浸式、个性化的体验触发消费者情感共鸣,新世界百货希望消费者来到这里都能够放慢生活的脚步,多多关注生活中那些美好的事物,去学会爱自己,学会爱他人,赋予生活更多彩的涵义!

M stand,peeko、还有花点时间等带有艺文属性的品牌入驻,都为此次焕新带来巨大的能量。

尤其精品咖啡M stand的一经亮相,便在时下掀起一股潮流地标打卡新风潮。用咖啡打开话题,为美学写下立场,将态度融入生活与新世界形成有效互动,这样的双重影响下产生场域氛围并打造出专属于新世界的品牌文化和商户文化,陆续吸引到更多有趣的主理人和品牌。

开启同好雷达,客户触点持续进化

2022年以来,网上零售额增速降至5%以下,消费加速回归线下,同时线上线下深度融合为消费长期增长创造了新空间,助力北京国际消费都市定位与形象打造,带动崇文门商圈焕新升级。

线上,新世界百货崇文店全城媒体触达,用创意营销整合,品类话题亮点与超强异业IP联动进行营销赋能。100+品牌蝉联化妆品,女装,运动,黄金北京市百货渠道销售额第一;全年15场大型营销活动赋能品牌,首创国内百货全城热事60小时不打烊活动,新闪购触达全城。

沉浸式体验购物场景带来「新」魅力,从种草到心动,从点击到下单,新世界百货协同品牌创造新的消费趋势风向标,并融入新闪购小程序和模特真人拍摄打卡,编织了质感生活方式的新形态。

除此之外,在会员方面,新世界百货崇文店用全新会员K分赏集合全馆会员权益,小程序新闪购共享全方位线上服务。

线下,超强运营能力为零售赋能,利用全馆进行资源配置,营造产品场景营销引流会员。线上线下相结合的消费趋势下,多元化业态和品牌场景混搭驱动消费体验,焕新商业全业态版图。

每一家企业,都有属于自己的性格与DNA。有的追求规模,高歌猛进。有的慢工出细活,尊重土地和个人,花时间去打磨作品,与城市共生共长。

显然,后者更有温度,也更令人期待,新世界百货便是其中的佼佼者。

新世界百货作为目前二环内最为焦点的焕新项目,与品牌商户、消费者合力搭建多维生态,也是推动城市向前一股必不可少的力量,很多人关心它的发展,关心它的未来,关心它是否能成功,新世界百货始终相信热爱的力量,终会抵达全“新”的方向。