很多人在做独立站运营的时候,对活动运营这部分是最头疼的,因为感觉无从下手,不知道怎么去做活动。
那么,怎么样去做一次比较成功的一个活动呢?
首先我们要熟悉活动流程:
01.明确活动目标
一般来说,活动目标有四种情况:拉新、促活、成交、传播
拉新就是给网站引流;促活即是提升老用户的一个粘性,增加复购的情况;成交是短期内提升我们的GMV;传播则是提升我们的品牌影响力产生裂变。
02.策划活动创意,设计活动流程
确定好活动目标之后,接下来就是策划活动创意。
常见的活动创意一般分为八种:
打卡/签到、测试/答题、竞猜、pk/排名、征集、收集、红包/抽 奖、小游戏
这八种常见的活动创意可以对应上面的四大活动目标,比方说打卡签到,我们可以用来促活、提升用户粘性的;这个pk排名、红包抽 奖、还有征集收集,用来拉新是比较有帮助的;当然这些都不是绝对,每个活动都会有意想不到的效果。
其次就是活动流程的设计,整个活动的流程应该怎么做,活动文案的编写,活动海报的设计,活动规则的制定,以及活动分工的安排,还有活动的成本评估,大概需要花多少钱达到什么样的效果?
03.执行活动方案,推动活动落地
接下来就是活动的执行方案,把活动的时间安排好,人员也分配好,最后推动活动落地就可以了,这个是最重要的一点,因为就算设计得再的的活动,没有办法落地的话,都是空中楼阁,毫无意义。
接着在这个活动进行的过程中,举例我们策划了持续一个月的活动,每个周最少要做两次的复盘,看这个活动有没有达到预期的一个效果,如果没有的话,找出是哪块出了问题,怎么样去修 正回来。
04.统计活动效果,复盘活动结果
当所有活动结束之后,首要做一个活动效果的统计,举例这个活动是我以拉新为目的,那究竟带来了多少新流量,花了多少钱?平均每一个流量大概花了多少钱?有效的流量大概花了多少钱?这都需要做一个数据汇总。
最后就是对活动的结果进行一个复盘,我们在做这个活动中遇到哪些问题,然后怎么解决这些问题的。目前的这个活动是成功的还是不成功的?如果他不成功的问题出在哪?我们下一步怎么去优化,怎么去改进,把这次活动点经验进行总结,犯的错误下次不再犯,做的好的地方继续保持,基本上掌握这套流程,就可以策划出一次完整的活动营销了。
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