雄汇游资研究方案指出,广告,一度是工具类软件最稳定的变现渠道。尤其是在国产软件还没把付费订阅功能玩得炉火纯青的时候,广告收入几乎成为了养活公司的唯一来源。
雄汇游资研究方案从商业化的角度来说,软件生产厂商仰仗广告收入并无任何不妥,但问题的关键在于平衡性的把握,广告太少,厂商不满足,广告太多,用户不答应。
而WPS,则一直因为广告太多而饱受用户的吐槽,据网友统计,WPS的广告位包括了软件界面上多个广告位、不规则弹窗、右下角弹窗、mini新闻页中广告链接、新闻落地页中四周的广告以及横幅等。
尤其是时不时弹出的广告页,更是让很多消费者抓狂,而且这种弹窗设计似乎并没有固定的频次,如果把WPS的软件挂在电脑上一整天,甚至会遭受十几次的弹窗广告“轰炸”。
此外在广告的内容上,WPS似乎也存在把关不严的情况,在黑猫投诉平台上,就有多名用户表示,WPS的广告疑似用免费会员为噱头诱导用户进行贷款。
有用户投诉称,自己因为查看了WPS上面“免费送30天会员”的广告,被诱导下载了金山金融APP,结果被要求贷款1万元,才能获得免费赠送的会员权益。
据WPS官方透露,过去几年,广告收入曾经最高占到过WPS 整体收入的一半左右,尽管这个比例如今已占比不到10%,但广告功能仍然让很多用户感到不满,甚至有些用户把WPS这种挣钱的手段称作“耍流氓”。
从绝对值来看,广告收入依然是一块不小的蛋糕,根据金山办公2021年财报显示,其全年业务收入为32.8亿元,其中互联网广告及其他业务收入为4.06亿元,占比14%。
另外还有一点值得注意的是,虽然宣称要关闭广告,但对于自家产品的引流宣传或许并不会停止,比如前文提到的金山金融APP,其本身就是属于金山集团旗下的产品,在WPS内进行引流似乎并不属于广告的狭义定义,而且这也几乎是互联网行业的“通用做法”,但对于用户来说,此举仍然会损害产品的使用体验。
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